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有位銀行業主管說，下屬常講「我會盡力」（I will try），他原以為這句話很正面，直到深入了解英文才恍然大悟，它其實是輸家的語言。因為「盡力了」就是在給自己留後路：成功也好、失敗也罷，試試無妨。這樣哪來的破釜沉舟決心？贏家不說try，說的是「我會辦到」（I will do it）。結論是：贏家要立場堅定，用詞要展現主動，如果立場搖擺，用詞又多被動，恐怕就會被視為輸家了。

贏家：I must do something.（我一定要做一些事）
輸家：Something must be done.（有些事得要有人去做）
解析：要做一件事源自於內在動力，不是屈就不得不做的客觀形勢。

贏家：There's a better way. Let's find it out.（有更好的方法；我們一起努力找出來吧）
輸家：It's the way that's always been done. Nobody knows.（一直都這樣做啊；誰知道？）
解析：你永遠在找更好的方法，還是只想得過且過？

贏家：Winners use hard arguments but soft words.（贏家據理力爭，但用詞婉轉）
輸家：Losers use soft arguments but hard words. （輸家立場不堅，但用字尖銳）
解析：理直不必氣壯，道理越硬，說話就要越軟。想想，你是不是走反方向了？

贏家：Winners make it happen.（贏家主動創造時勢）
輸家：Losers let it happen.（輸家被動等待時勢）
解析：這句話是學英文的經典，一語帶出make和let的差別。兩者都是讓，但make是「要使力」，而let是「不使力」的讓。因此盡可能說「make」而別說「let」，才不會被看成輸家。

文章轉自{商業週刊}